Admin HelpDesk
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Admin HelpDesk a créé un article,
Comment commander des tirages photo
Veuillez utiliser le lien suivant pour accéder à notre éditeur de photos : https://fr.foto.com/tirage-photo-argentique/developpement-numerique Sélectionnez le format désiré pour commencer, téléchar...
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Admin HelpDesk a créé un article,
Mon packet a returner chez fotocom, quoi faire
Tout paquet qui ne peut pas être livré à destination en raison de diverses circonstances est considéré comme non livré, de sorte qu'il sera retourné à l'expéditeur. Foto.com contactera alors le cli...
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Engagement qualité
Si vous n'êtes pas satisfait du résultat obtenu, veuillez nous le faire savoir. Rappelez-vous que nous offrons une politique de réimpression « sans objection ». Soyez certains que nous faisons tout...
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Admin HelpDesk a créé un article,
Comment puis-je modifier l'adresse électronique associée à mon compte ?
Si vous souhaitez modifier l'adresse électronique associée à votre compte, accédez à « mon compte » situé dans le coin supérieur droit de la page d'accueil, cliquez sur « Informations du compte », ...
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Comment choisir le bon type de papier photo (premium, éco ou mat) ?
Fotocom offre trois types d'impressions photos. Eco, mat and Premium. Notre photos du gamme Eco sont imprimer sur du papier brillant: Toutes vos photos bénéficient de la meilleure qualité de re...
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Admin HelpDesk a créé un article,
Votre page de paiement est-elle sécurisée ?
Et bien, oui. C'est un système très sécurisé. L'ensemble de notre processus de paiement est crypté par un certificat SSL qui utilise un algorithme de 256 bits.
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Admin HelpDesk a créé un article,
Les détails de ma carte sont-ils sécurisés ?
Vous pouvez passer votre commande en toute sécurité. Notre site web se sert d'un certificat SSL qui utilise un algorithme de cryptage 256 bits (lire : la NSA ne peut pas le pirater) pour l'ensemble...
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Admin HelpDesk a créé un article,
Comment vous assurer que les images de votre album sont bonnes fichier
Une image numérique est composée de plusieurs milliers de points, généralement appelés pixels. Pour pouvoir imprimer et agrandir une image, un certain nombre de pixels est nécessaire pour obtenir u...
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Admin HelpDesk a créé un article,
Comment vous assurer que vos photos sont belles
Une image numérique est composée de plusieurs milliers de points, généralement appelés pixels. Pour pouvoir imprimer et agrandir une image, un certain nombre de pixels est nécessaire pour obtenir u...
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Admin HelpDesk a créé un article,
Comment récupérer le mot de passe de votre compte ?
Pour récupérer le mot de passe de votre compte, rendez-vous sur notre page de récupération de mot de passe, entrez votre adresse électronique dans le champ adresse et cliquez sur soumettre. Vous r...