Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Hoe kan ik mijn bestelling volgen

Opmerkingen

12 opmerkingen

  • Vanzeebroeck Pascal

    Beste,

    Het antwoord op onze bestelling.

    Date de commande 05/12/2021
    Numéro de commande
    N° 20754759 - Tirages photo ( PRO Brillant / Groupe 1)

    Tot heden geen foto's of nieuws, betaald via pay-pal

    MVG.

    Pascal

     

     

     

     

    1
  • mieke vanneste

    Onze foto's al é weken besteld, nog geen foto's ontvangen!

     

    0
  • Melissa Calleeuw

    Hier ook nog steeds niets ontvangen

    1
  • Wolfs Liliane

    Besteld op 17 november en nog stteds niets ontvangen .

    bestelling is reeds betaald.

    Het ligt nog bij de dienst versturing, er werd een track en trace opgemaakt voor b-post maar is er nog niet bij b-post geraakt.

    0
  • Erika Colpin

    Hier ook weken geleden besteld en mail gekregen dat de foto’s werden overgemaakt aan de post maar nog niets ontvangen. Bij Bpost stellen ze niets ontvangen te hebben… de foto’s werden wel betaald!! Op de website kan je niet terecht!

    1
  • mylle

    Beste,

    Ik heb 8 kalenders besteld op 27/11,status staat sinds 2 weken al op printing, maar geraakt daar niet verder. (bestelnummer 912223255)

    Ik krijg geen antwoord op mijn mail.

    Alles is reeds betaald.

    Al jaren mijn nieuwjaarkalenders besteld en nog nooit problemen gehad.

    Nu wel.  Heb ze dringend nodig, zijn kerstcadeaut.

    Dus hopelijk ontvang ik ze nog op tijd....

     

    Mvg,

    Evelien

     

    0
  • Ton van Vliet

    L.S.,

    Op 25-11 ruim 1430 foto's besteld én betaald. Nog steeds niets ontvangen.
    De twee kleinere series die ik op dezelfde dag heb besteld zijn wél ontvangen.
    Foto.com was een hele tijd niet bereikbaar. Een paar dagen geleden uiteindelijk wel een mail hierover kunnen sturen, maar ook daarop geen antwoord!

    Wat is er aan de hand?
    Dit ben ik niet gewend van jullie. Jammer.

    Met vriendelijke groet,

    Ton van Vliet

     

    0
  • Frank Dochy

    @ hierboven

    Ze hebben faillissement aangevraagd 6/12. Ga proberen mijn geld nog terug te krijgen. Week voor hun faillissement besteld en betaald...

    0
  • Saartje Smedts

    Frank Dochy

    Bedankt voor deze info. Ik vreesde al zo'n scenario. Ook wij hebben twee weken geleden fotoprints besteld, niets ontvangen. Ook nog geen enkele mail of reactie ontvangen..

    Hoe pakken we dit best aan, opdat we ons geld kunnen terugkrijgen?

    Vriendelijke groeten,

    Saartje

    0
  • Frank Dochy

    Saartje Smedts

    Ik heb via Paypal betaald, heb daar een claim ingediend... Wel nog geen resultaat.

    0
  • Hilde Laureyns

    Hier ook besteld, geen reacties en geld kwijt 

     

    0

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.

Mogelijk gemaakt door Zendesk